{"id":1377,"date":"2025-02-26T22:13:19","date_gmt":"2025-02-26T22:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/novopielcream.com\/?page_id=1377"},"modified":"2026-08-28T01:52:20","modified_gmt":"2026-08-28T01:52:20","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novopielcream.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de agosto de 2026<\/p>\n<h2>Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Novopiel, 4685 7th Ave SW, Naples, FL 34119, Estados Unidos. Puedes escribirnos a info@novopielcream.com.<\/p>\n<p>Esta p\u00e1gina explica qu\u00e9 recogemos en novopielcream.com, para qu\u00e9 lo recogemos y qu\u00e9 puedes pedirnos al respecto. En lenguaje claro y sin letra chica.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 recogemos cuando haces un pedido<\/h2>\n<ul>\n<li>Tu nombre, la direcci\u00f3n de env\u00edo y la de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tu correo electr\u00f3nico y tu tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 pediste, el importe y la fecha.<\/li>\n<li>La marca de la tarjeta y los cuatro \u00faltimos d\u00edgitos, nada m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nunca vemos ni guardamos el n\u00famero completo de tu tarjeta. El pago lo gestionan por entero nuestros procesadores de pago.<\/p>\n<h2>Qui\u00e9n procesa el pago<\/h2>\n<p>Los pagos con tarjeta los procesa WooPayments, que funciona sobre Stripe. Si eliges pagar en cuotas, de eso se encargan Klarna o Affirm. Esas empresas reciben los datos que necesitan para cobrar, y los tratan bajo sus propias pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n<h2>Env\u00edos<\/h2>\n<p>Para hacerte llegar el paquete le damos a la empresa de env\u00edos tu nombre, tu direcci\u00f3n y tu tel\u00e9fono. Nada m\u00e1s viaja con la etiqueta.<\/p>\n<h2>Si creas una cuenta<\/h2>\n<p>Guardamos tu nombre, tu correo, tus direcciones y tu historial de pedidos para que no tengas que escribirlos otra vez. Puedes cambiar o borrar esta informaci\u00f3n cuando quieras desde tu cuenta, o escribi\u00e9ndonos.<\/p>\n<h2>Formulario de contacto<\/h2>\n<p>Si nos escribes por el formulario de contacto, guardamos tu mensaje y tu correo para poder responderte y para dejar constancia de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Cookies y medici\u00f3n<\/h2>\n<p>La tienda usa cookies para recordar tu carrito y para mantener tu sesi\u00f3n abierta. Esas son necesarias para que el sitio funcione.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n usamos estos servicios para entender c\u00f3mo se usa el sitio y c\u00f3mo funcionan nuestros anuncios:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytics, para visitas, p\u00e1ginas vistas y ubicaci\u00f3n general. No tu nombre.<\/li>\n<li>Meta, para Facebook e Instagram, para medir si un anuncio llev\u00f3 a una compra.<\/li>\n<li>TikTok, con el mismo prop\u00f3sito en esa plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes bloquearlos desde la configuraci\u00f3n de tu navegador o con cualquier bloqueador de anuncios, y la tienda seguir\u00e1 funcionando.<\/p>\n<h2>Lo que no hacemos<\/h2>\n<p>No vendemos tus datos. No los alquilamos. No entregamos nuestra lista a nadie para su propia publicidad.<\/p>\n<h2>Cu\u00e1nto tiempo lo guardamos<\/h2>\n<p>Los registros de pedidos se conservan el tiempo que exigen las obligaciones contables y fiscales. Los datos de tu cuenta se mantienen hasta que nos pidas eliminarlos.<\/p>\n<h2>Tus opciones<\/h2>\n<p>Escribe a info@novopielcream.com y podemos hacer cualquiera de estas cosas:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviarte una copia de lo que tenemos sobre ti.<\/li>\n<li>Corregir cualquier dato equivocado.<\/li>\n<li>Eliminar tu cuenta y tus datos personales, conservando solo lo que la ley nos obliga a guardar sobre ventas pasadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>Todo el sitio funciona sobre una conexi\u00f3n cifrada, y el acceso a la administraci\u00f3n de la tienda est\u00e1 restringido y protegido.<\/p>\n<h2>Menores<\/h2>\n<p>Esta tienda no est\u00e1 dirigida a menores de 13 a\u00f1os, y no recogemos su informaci\u00f3n a sabiendas.<\/p>\n<h2>Cambios en esta p\u00e1gina<\/h2>\n<p>Si cambiamos la forma en que tratamos tu informaci\u00f3n, actualizaremos esta p\u00e1gina y la fecha de arriba.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: August 28, 2026 Who we are Novopiel, 4685 7th Ave SW, Naples, FL 34119, United States. 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